Propinas en Egipto: guía práctica de cuánto y a quién dar

Las propinas en Egipto generan muchas dudas entre los viajeros hispanohablantes: ¿a quién hay que dar?, ¿cuánto?, ¿en dólares o en libras egipcias? En Egipto la propina, conocida como bakshish, forma parte de la vida cotidiana y del sueldo de muchos trabajadores del turismo. Saber cómo funciona les evitará situaciones incómodas y les permitirá agradecer un buen servicio de forma justa. En esta guía les explicamos las propinas orientativas para guías, conductores y tripulación del crucero, qué hacer en restaurantes y hoteles y cómo organizarse con el dinero desde el primer día.

Qué es el bakshish

La palabra bakshish se usa en Egipto para referirse a la propina, pero también a pequeños pagos por un favor o un servicio. Es una costumbre muy arraigada: muchos guías, conductores, camareros, mozos y personal de limpieza cuentan con las propinas como una parte importante de sus ingresos. Por eso, en Egipto la propina no se percibe como un extra opcional reservado a un servicio excepcional, sino como la forma habitual de agradecer el trabajo.

Al mismo tiempo, la propina debe ser siempre voluntaria y proporcional al servicio. Nadie está obligado a pagar por algo que no ha pedido, y es perfectamente aceptable decir "no, gracias" con amabilidad cuando alguien ofrece un servicio que no desean.

Guía orientativa de propinas

Estas son las cantidades orientativas que recomendamos a nuestros viajeros para los servicios principales de un viaje organizado:

Son cantidades de referencia, no una tarifa obligatoria. Pueden ajustarlas según la calidad del servicio, el tamaño del grupo y la duración del viaje.

El guía

Es la persona con la que pasarán más tiempo y la que más influye en la experiencia: les explica los templos, organiza las visitas y resuelve cualquier imprevisto. Lo habitual es entregar la propina al final de su servicio, por ejemplo al terminar la etapa de El Cairo o al finalizar el crucero, en un sobre o con un apretón de manos y unas palabras de agradecimiento.

El conductor

En los traslados y excursiones con vehículo privado, el conductor también recibe una propina al final del servicio. Si el mismo conductor les acompaña varios días, pueden darle la propina el último día.

La tripulación del crucero

En los cruceros por el Nilo, la propina de la tripulación (camareros, personal de cabina, cocina y marineros) se entrega de forma colectiva: el último día suele haber un sobre o una caja en la recepción del barco, y lo que se deposita se reparte entre todo el personal. Así se reconoce también el trabajo de quienes no se ven, como los cocineros. Si el barco incluye guía propio, su propina se da aparte.

Propinas en restaurantes, hoteles y otros servicios

Restaurantes y cafeterías

Muchos restaurantes añaden a la cuenta un cargo por servicio, normalmente de alrededor del 10 al 12 %. Revisen siempre el recibo: aunque ese cargo aparezca, es costumbre dejar además algo de efectivo directamente al camarero, porque el cargo no siempre le llega íntegro. En cafeterías y locales sencillos basta con redondear la cuenta o dejar unas monedas o billetes pequeños de libra.

Hoteles

• Mozos de equipaje: una pequeña propina por cada maleta, en el momento.
• Limpieza de la habitación: conviene dejar algo cada día, y no solo al final, porque el personal puede cambiar de un día a otro.
• Servicio de habitaciones: una pequeña propina al recibir el pedido.

En los monumentos

En algunos sitios arqueológicos, vigilantes o personas que se encuentran en la entrada de las tumbas pueden ofrecerse a señalar un relieve, abrir una zona o sacar una foto, y después pedir una propina. Si el servicio les resulta útil, una pequeña cantidad en libras es suficiente. Si no lo han pedido y no lo desean, pueden rechazarlo con amabilidad. Su guía les indicará en cada caso cómo actuar. Tengan en cuenta que, en general, no está permitido tomar fotografías en zonas restringidas a cambio de una propina, aunque alguien se lo ofrezca.

Faluca, calesa y camellos

En los paseos en faluca, calesa o camello, el precio del servicio se acuerda antes, y al final se suele dar una propina al capitán o al conductor si la experiencia ha sido buena. Lo importante es dejar claro el precio desde el principio para evitar malentendidos.

Baños públicos

En muchos baños de sitios turísticos hay una persona encargada de la limpieza que espera una pequeña propina en libras. Lleven siempre algunos billetes pequeños para estas situaciones.

Dólares o libras egipcias

Para las propinas más importantes, como las del guía, el conductor o la tripulación, se aceptan tanto dólares estadounidenses como libras egipcias. Para las propinas pequeñas del día a día, en cambio, es mucho más práctico usar libras. Algunos consejos:

• Lleven billetes pequeños: los cajeros suelen dar billetes grandes, difíciles de usar para propinas. Pidan cambio en el hotel o en el barco.
• Eviten las monedas extranjeras: las monedas de dólar o de euro no se pueden cambiar en los bancos y no resultan útiles para quien las recibe.
• Separen el dinero de las propinas: un pequeño monedero con billetes de libra a mano evita sacar la cartera en público.
• Consulten el tipo de cambio: la libra egipcia ha variado mucho en los últimos años, así que conviene revisar el cambio antes de viajar.

Cómo dar la propina con naturalidad

En Egipto, dar la propina es un gesto cotidiano y no hace falta hacerlo con discreción excesiva. Algunas pautas:

• Entréguenla en mano, con una sonrisa y un "shukran" (gracias en árabe).
• Para el guía y el conductor, un sobre es un detalle elegante, sobre todo si viajan en grupo.
• Si viajan en familia o con amigos, pónganse de acuerdo antes y entreguen una sola propina conjunta.
• No se sientan presionados: si alguien insiste en recibir una propina por un servicio que no pidieron, pueden negarse con educación.

Cuánto presupuestar para propinas

Para un viaje organizado de una semana, con guía, conductor y crucero, conviene reservar una partida específica para las propinas, aparte del resto de gastos. Calculen la propina del guía y del conductor según los días que les acompañen, súmenle la de la tripulación del crucero y añadan un pequeño margen en libras para restaurantes, hoteles y servicios puntuales. Llevar este dinero separado desde el principio les permitirá disfrutar del viaje sin hacer cuentas a cada momento.

Tengan en cuenta que las propinas no suelen estar incluidas en los programas de viaje. En nuestros cruceros, como el crucero por el Nilo todo incluido, el precio cubre la pensión completa, las excursiones, las entradas, el guía y los traslados, pero no las propinas, los vuelos, el visado ni, en general, las bebidas.

Las propinas en un crucero por el Nilo

El crucero es la parte del viaje donde más servicios se acumulan: tripulación, guía, conductores de las excursiones y, a veces, calesas en Edfu o barcas en Filae. Para el crucero por el Nilo de 4 noches y 5 días o el crucero de 3 noches y 4 días, lo más cómodo es preparar desde el primer día los sobres del guía y de la tripulación, y llevar billetes pequeños de libra para el resto. En barcos como el crucero MS Kahila o el crucero Soleil, les explicamos al reservar cómo funcionan las propinas a bordo. Pueden ver todos los barcos en nuestra página de cruceros por el Nilo.

Propinas en el mar Rojo

Si terminan su viaje con unos días de playa en Hurghada o Sharm el-Sheij, la costumbre es la misma. En los hoteles con régimen de todo incluido, aunque las comidas y bebidas ya estén pagadas, se suele dejar una pequeña propina diaria al personal de limpieza y, de vez en cuando, a los camareros del restaurante o del bar que les atienden con frecuencia. En las excursiones en barco para hacer esnórquel o buceo, al final de la jornada se acostumbra a dar una propina a la tripulación y al guía de buceo, normalmente de forma conjunta.

Errores frecuentes con las propinas

• No llevar billetes pequeños: es el problema más habitual. Sin cambio, acaban dando más de lo previsto o quedando mal.
• Dar la propina del crucero solo al camarero: en el barco, el sobre común de la recepción asegura que llegue a toda la tripulación.
• Olvidar al conductor: suele pasar desapercibido, pero su trabajo en el tráfico de El Cairo o en las carreteras del sur merece reconocimiento.
• Pagar antes de recibir el servicio: salvo con los mozos de equipaje, la propina se da al final.
• Sentirse obligados ante cualquier petición: la propina premia un servicio que han pedido y recibido, no cualquier ofrecimiento.
• No revisar la cuenta del restaurante: si ya incluye cargo por servicio, ajusten la propina adicional.

Viaje organizado o por libre

En un viaje organizado, las propinas son más fáciles de planificar: saben desde el principio cuántos días les acompañará el guía, cuántos traslados harán y cuántas noches pasarán en el barco. Viajando por libre, en cambio, las situaciones de propina se multiplican: porteadores, guías locales en cada sitio, conductores de taxi o personas que se ofrecen a ayudar. En ambos casos, la clave es la misma: billetes pequeños a mano, cantidades acordes al servicio y una actitud amable.

Preguntas para hacer a su agencia

• ¿Las propinas del guía y de la tripulación están incluidas en el precio?
• ¿Habrá un solo guía durante todo el viaje o uno distinto en cada ciudad?
• ¿Cuántos días les acompañará el conductor?
• ¿Hay servicios opcionales, como calesas o barcas, que se pagan aparte?

Para preparar el resto del viaje, consulten nuestras guías sobre qué llevar a Egipto, los requisitos para viajar a Egipto y el itinerario por Egipto en 7 y 10 días. Y si van de compras, nuestra guía de Khan el-Khalili les explica cómo regatear. Encontrarán propuestas completas en nuestros paquetes de viaje a Egipto y nuestras excursiones en Egipto.